¿Cuanto tiempo tarda la entrega?
Dependiendo del producto que compres y del país en el que te encuentres, tienes los siguientes tres tiempos logísticos para elegir. Al finalizar la compra, te asignaremos el mejor método logístico.
El paquete se enviará en 1 o 2 días hábiles una vez que se realice el pedido. Al mismo tiempo, recibirá un correo electrónico con la información en su casilla de correo electrónico una vez que se envíe el paquete. El número de seguimiento que se incluye en el interior es para rastrear el estado oportuno del paquete.
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente. El tiempo de envío depende de múltiples factores, como el país de destino, la aduana, el clima, etc., lo que es realmente difícil de controlar. En esto estamos trabajando todo el tiempo para mejorarlo.
¿A qué países realizan envíos?
Apoyamos la entrega global.
No podemos realizar entregas a las siguientes áreas:
1. Islas Afiliadas.
2.Regiones remotas.
3. Dirección militar de PO BOX/APO/FPO.
4. Direcciones sudafricanas que contienen las palabras clave box, posbus, plot, plaas, Farm, plaas, private bag, privaat sak.
5.Donde esté ocurriendo una guerra, un evento de salud pública o un desastre natural.
6.Otras zonas restringidas.
Gracias por su comprensión.
¿Cómo se enviará mi envío?
Elegiremos el proveedor logístico más adecuado para nuestros clientes.
Pedí más de un artículo. ¿Se entregarán todos al mismo tiempo?
Intentamos asegurarnos de que todos tus artículos te lleguen al mismo tiempo. A veces, nuestros productos no siempre se envían juntos, ya que se pueden utilizar diferentes opciones de envío, según el producto. Una vez que se haya enviado un artículo, recibirás un correo electrónico de notificación de envío.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete después de haberlo enviado?
Lamentablemente no podemos cambiar el envío una vez que el producto está en camino.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente al info@tozostore.com
